TWI（Training Within Industry For Supervisors）就是生产主管人员训练，它是一种针对基层干部，如何做好生产第一线主管应具备的知识及技巧，而拟订的一套课程。

管理在工作环境、设备与产品等方面都讲究是否合乎人性的要求，基层主管是管理的根本，管理的效果能否落实在于主管人员是否尽心尽力，而主管人员训练正是畅顺管理架构的基础工程。

提升管理干部分析问题、解决问题能力；

提升管理干部观察力、判断力、整合力及表达力；

减少意外灾害的发生、减少工具或设备的损坏；

减少浪费、成品补修以及不合格产品的产生；

组织气氛、建立企业良好的共识；

¤ 工作教导（JI）

   √ 确认主管之职责、条件与工作教导四阶段示范

   √ 实际演练、工作分解表示范与说明

   √ 训练预定表的作法说明与教导前应准备的事项

   √ 特殊教导法的示范与说明

   √ 熟练工作教导四阶段及说明使用时机

¤ 工作方法（JM）

   √ 由改善的重要引导出改善的实施阶段

   √ 实际演练、工作分解表与提案表的写法

   √ 强调工作分解表之细目与自问检讨的重要性

   √ 强调展开新方法的作法、学员发表提案表

   √ 强调实施新方法之程序与工作教导之运用

¤ 工作关系（JR）

   √ 由主管的责任引导出人际关系之特性及改善秘诀、

   √ 确立解决问题四阶段

   √ 对四阶段解决问题的有效运用

   √ 对资深人员、对女性主管问题解决实例研讨

   √ 对人际关系做合理的维系与增进

¤ 工作安全（JS）

   √ 安全的定义、事故分析、灾害事故研讨

   √ 损失发生原因、来源与控制实例研讨

   √ 事故原因类型分析与记录统计使用

   √ 灾害原因类型与防止实例研讨