6sigma首先是由摩托罗拉在开展全面质量管理过程中提出，并由通用公司将其发扬光大的一种实现最佳绩效的质量观念和方法。

6sigma方法不仅可以增加企业利润，而且可以增加企业市场份额，提高企业知名度。

通过讲述6sigma的发展及工具应用，使学员对6sigma有一定的了解与认识；

改变企业传统的观念，吸收世界级企业的管理经验；

为企业培养和储备6sigma管理人员；

¤ 6sigma导入

   √ 6sigma的产生

   √ 下一个增长点在哪里

   √ 21世纪是质量的世纪

   √ 没有量化就没有管理

   √ 6sigma的历史与成就

¤ 统计学基础

   √ 随机抽样与数据类型

   √ 数据分布

   √ 数据的集中趋势(平均值)与离散描述

   √ 过程能力(Cp / Cpk / Ppk)

¤ 6sigma的意义与计算

   √ DPU的意义与计算

   √ DPMO的意义与计算

   √ DPMO与Xs的转换

   √ 工序指数Cp、Cpk与6sigma的关系

   √ 3sigma与6sigma的比较

¤ 6sigma战略

   √ 质量的概念不再只局限于产品的质量

   √ 6sigma是公司文化的中心

   √ 6sigma的组织架构

¤ 6sigma战术（DMAIC）

   √ 步骤一：Define(定义)

   √ 步骤二：Measure(测量)

   √ 步骤三：Analysis(分析)

   √ 步骤四：Improve(改进)

   √ 步骤五：Control(控制)

   √ 厂区模拟：推动生产

¤ 供应链管理

   √ 供应链管理

   √ 物流策略、渠道挑选

   √ 精益供应链

   √ 质量来源、小体积和快速反映

¤ 精益距离评估和量度报告

   √ 精益，执行途径

   √ 独立元素和评估水平

   √ 标志——世界级的量度

   √ 数据收集、报告和持续改善

   √ 准时发货、领先时间、RRPPM、每小时制造费用、生产率、库存和COQ